FAQs
Hier findest du die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen
Diese Liste befindet sich stets in Aktualisierung. Hier haben wir die häufigst gestellten Fragen zusammengefasst.
Verbote
Anreise und Einlass
Ist der Tausch oder die Umbuchung von Tickets möglich?
Die Badetickets haben ihre Gültigkeit nur an dem Datum, für das sie bei uns gebucht wurden. Der Umtausch ist generell nicht möglich. Aus technischen Gründen ist auch das Umbuchen auf einen anderen Tag nicht möglich.
Ist der Zutritt für Menschen mit Behinderung möglich?
Ja. Ist der Behindertenausweis mit dem Merkzeichen „B“ erweitert, so ist der Zugang der Begleitperson auf das Gelände frei. Personen mit Behinderungen lösen bitte sowohl ein ein Personen- wie auch ein Parkticket.
Darf ich mit meinem Wohnmobil anreisen?
Nein. Wohnmobilen ist die Einfahrt nicht gestattet. Aber wie definiert sich "Wohnmobil"? Kastenwagen und Campingbusse dürfen aufs Gelände einfahren; sie sind von der Regelung befreit, so sie denn die Breite von 2,3 m und die Länge von 6,0 m nicht überschreiten. Die Stellplätze am Silbersee sind Parkplätze - eine Übernachtung, also das Campieren vor Ort ist nicht gestattet.
Keine Parktickets mehr verfügbar. Was tun?
Keine Panik. In diesem Falle können unsere Ausweichparkplätze genutzt werden. PA1, PA2 (beide nahe der L551) und PA3 (Parkplatz am Prickingshof) werden im Bedarfsfall geöffnet. Details zum Thema "Parken" sind hier zu finden.
Wann muss ich das Gelände des Silbersee II verlassen?
Das Strandgelände wird in der Regel durch unsere Mitarbeiter geräumt. Den Anweisungen des Personals ist dringend Folge zu leisten. Nach dem letzten Einlass (1900 Uhr) können Sie also noch maximal 2 Stunden auf dem Strand relaxen. Die genaue Räumungszeit ist im Ticket-Shop beim gewählten Buchungstag vermerkt.
Ab wann ist die DLRG-Station am See besetzt?
Wichtig vorab: Das Schwimmen bzw. Baden ist ausschließlich innerhalb der Absperrungen (die Bojen zeigen den Verlauf) und auch nur bei besetzter DLRG-Station und gehisster DLRG-Flagge erlaubt.
Die DLRG Station ist in der Regel bei folgenden Bedingungen besetzt:
- ab vorhergesagten 20°C (48 Stunden zuvor abgerufen) kann die Station besetzt werden
- ab 25°C ist der Wachdienst auf jeden Fall und zu folgenden Zeiten auf Posten:
innerhalb der Ferien Mo – So: 1000 Uhr – 1900 Uhr (an Heißwettertagen sogar bis 2000 Uhr)
außerhalb der Ferien Mo – Fr: 1200 Uhr – 1900 Uhr
Sa, So u. Feiertage: 1000 Uhr – 1900 Uhr (an Heißwettertagen 2000 Uhr)
Ist die Ein- und Ausfahrt mit dem Ticket möglich?
Nein. Das "Pendeln" ist nicht möglich. Einmal eingecheckt, ist die Ein- und Aus- und Einfahrt nicht möglich. Das Ticket gilt nur fürs einmalige Parken bzw. einmaligen Einlass. Wird das Gelände everlassen, wird ein neues Ticket nötig.
Strand und Gelände
Darf ich meine Glasflasche mit an den Strand nehmen?
Klares "Nein" und größtes No-Go! Glasbehältnisse sind im Rahmen der generellen Verbote im Strandbereich strengstens untersagt. Bitte nutzt Kunstoff-Flaschen bzw. -Behälter. An der Einfahrt wird stichprobenartig kontrolliert.
Sind Toiletten vorhanden? Wie lang sind sie geöffnet?
Die Toilettenhäuschen – beide Strände verfügen über eines – sind bis mindestens 30 Minuten nach dem letzten Einlasszeitpunkt geöffnet. Bei der saison- bzw. wetterabhängigen Geländeschließungszeit sind die Toiletten bis ca. 30 Minuten vor der Strandräumung geöffnet.
Wie weit darf ich rausschwimmen?
Das kennzeichnen die Boyen. Sie zeichnen die Linien der einzelnen Nutzungsbereiche nach. Die vorderste Reihe der Bojen ist die Grenzen zum Stand-Up-Paddeling-Bereich. Es folgt eine weitere Reihe Bojen, die den SUP-Bereich vom offenen See, also zum Windsurf-Bereich anzeigen.
Darf ich mein SUP-Board mitnehmen ?
Ja! Das Stand-Up-Paddeling ist allerdings nur in der erlaubten Zone, zwischen den Bojenreihen, erlaubt. Im Zweifel steht das Team der DLRG für Fragen bereit.
Darf ich hier mit meiner Drohne fliegen?
Nein. Das Fliegen lassen jeglicher ferngesteuerter Fluggeräte jeglicher Größe ist, mit Rücksicht auf die Privatsphäre aller Badegäste, auf dem gesamten Gelände nicht gestattet. Das umfasst den Luftraum über dem Parkplatz, dem Strand und auch über der Wasserfläche. Ausnahmen im Profi-Berich können offiziell erteilt werden – für etwa die Dokumentation von Events.
Bleiben noch Antworten offen? Per Mail geben wir sie gern.